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ENVÍOS
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El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la república mexicana, donde pueda entregársele el pedido. Deberá incluir calle, número, colonia, código postal, entre calles y teléfono. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.
Todos los envíos realizados por nosotros y por nuestros proveedores van perfectamente empacados. En caso de que su pedido le sea entregado con daño físico por parte de paquetería, usted debe de agregar una nota al firmar el manifiesto al empleado del servicio de paquetería indicando que el paquete presenta señales de maltrato (caja abierta, golpeada, perforada, mojada, emplayada, etc.) Sin esta anotación usted recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paquetería no le permite anotar en el manifiesto de entrega, usted NO deberá de recibir el paquete.
TIEMPO DE ENTREGA
El tiempo estimado de entrega le será confirmado a través de correo electrónico y/o vía telefónica según el método de pago y el tipo de envío seleccionado.
